Lulucat

మద్దతు

మాకు రాయండి, ఒక వ్యక్తి బదులిస్తారు. దయచేసి మీ macOS వెర్షన్ తెలియజేయండి; రికార్డింగ్ సమయంలో ఏదైనా తప్పు జరిగితే, ఆ సమయంలో ఏ మూలాలు ఆన్‌లో ఉన్నాయో కూడా చెప్పండి.

ఇమెయిల్

support@lulucat.ai

మేము రెండు పని దినాల్లోపు బదులిస్తాం.

సాధారణ ప్రశ్నలు

నా రికార్డింగ్‌లు ఎక్కడ ఉన్నాయి?

~/Movies/LulucatFlow లో — సెట్టింగ్‌లలో మీరు వేరే ఫోల్డర్ ఎంచుకుని ఉంటే తప్ప. ప్రతి ప్రాజెక్ట్ ఒక ఫోల్డర్; దాని లోపల ప్రతి రికార్డింగ్ ఒక సబ్‌ఫోల్డర్, అది మొదలైన క్షణం పేరే దానికి పేరు.

కెమెరా ఫైల్ ఎందుకు లేదు?

Flow మొదటిసారి కెమెరాను వాడినప్పుడు macOS కెమెరా అనుమతిని అడుగుతుంది. అనుమతి నిరాకరిస్తే, ఆ మూలం లేకుండానే రికార్డింగ్ కొనసాగుతుంది. Privacy & Security → Camera లో అనుమతి ఇచ్చి, మళ్లీ రికార్డ్ చేయండి.

సిస్టమ్ సౌండ్‌ను, మైక్రోఫోన్‌ను ఒకేసారి రికార్డ్ చేయవచ్చా?

చేయవచ్చు. అవి వేర్వేరు మూలాలు, వేర్వేరు ఫైల్‌లలో రాయబడతాయి; అందువల్ల సిస్టమ్ సౌండ్‌ను ముట్టకుండానే మైక్రోఫోన్‌ను ఎడిట్ చేయవచ్చు.

కొనుగోలు మరో Mac కు కూడా వర్తిస్తుందా?

వర్తిస్తుంది. అదే Apple ఖాతాతో సైన్ ఇన్ అయి, సెట్టింగ్‌లలో కొనుగోలును పునరుద్ధరించు ఎంచుకోండి.