Soporte
Escríbenos y te responde una persona. Indica tu versión de macOS y, si algo salió mal durante una grabación, qué fuentes estaban activadas en ese momento.
Preguntas frecuentes
¿Dónde están mis grabaciones?
En ~/Movies/LulucatFlow, salvo que hayas elegido otra carpeta en Ajustes. Cada proyecto es una carpeta, y cada grabación dentro de él es una subcarpeta con el nombre del momento en que empezó.
¿Por qué falta el archivo de la cámara?
macOS pide permiso de cámara la primera vez que Flow usa una cámara. Si se denegó, la grabación continúa sin esa fuente. Concédelo en Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Cámara y vuelve a grabar.
¿Puedo grabar el sonido del sistema y un micrófono a la vez?
Sí. Son fuentes distintas y se escriben en archivos distintos, así que el micrófono se puede editar sin tocar el sonido del sistema.
¿La compra sirve en otro Mac?
Sí. Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y elige «Restaurar la compra» en Ajustes.