Lulucat

सहायता

हमें लिखिए, जवाब कोई व्यक्ति देगा। कृपया अपना macOS संस्करण बताएँ, और अगर रिकॉर्डिंग के दौरान कुछ गड़बड़ हुई हो, तो यह भी कि उस समय कौन-कौन से स्रोत चालू थे।

ईमेल

support@lulucat.ai

हम दो कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं।

आम सवाल

मेरी रिकॉर्डिंग कहाँ हैं?

~/Movies/LulucatFlow में, बशर्ते आपने सेटिंग्स में कोई दूसरा फ़ोल्डर न चुना हो। हर प्रोजेक्ट एक फ़ोल्डर है, और उसके भीतर हर रिकॉर्डिंग एक सब-फ़ोल्डर है, जिसका नाम उसके शुरू होने के क्षण पर रखा जाता है।

कैमरे की फ़ाइल क्यों नहीं है?

Flow जब पहली बार किसी कैमरे का इस्तेमाल करता है, तब macOS कैमरे की अनुमति माँगता है। अनुमति न मिलने पर रिकॉर्डिंग उस स्रोत के बिना चलती रहती है। इसे System Settings › Privacy & Security › Camera में दें, फिर दोबारा रिकॉर्ड करें।

क्या मैं सिस्टम साउंड और माइक्रोफ़ोन एक साथ रिकॉर्ड कर सकता हूँ?

हाँ। ये अलग-अलग स्रोत हैं और अलग-अलग फ़ाइलों में लिखे जाते हैं, इसलिए माइक्रोफ़ोन का संपादन सिस्टम साउंड को छुए बिना हो सकता है।

क्या खरीद दूसरे Mac पर भी चलती है?

हाँ। उसी Apple खाते से साइन इन करें और सेटिंग्स में खरीद बहाल करें चुनें।