Lulucat

Dukungan

Tulis surat kepada kami dan seorang manusia yang menjawab. Sertakan versi macOS Anda, dan jika ada yang keliru selama perekaman, sebutkan juga sumber mana saja yang aktif saat itu.

Email

support@lulucat.ai

Kami menjawab dalam dua hari kerja.

Pertanyaan umum

Di mana rekaman saya?

Di ~/Movies/LulucatFlow, kecuali Anda memilih folder lain di Pengaturan. Setiap proyek adalah satu folder, dan setiap perekaman di dalamnya adalah subfolder yang dinamai menurut saat perekaman itu dimulai.

Mengapa berkas kamera tidak ada?

macOS meminta izin kamera saat pertama kali Flow menggunakan kamera. Jika izin ditolak, perekaman berlanjut tanpa sumber tersebut. Berikan izin di Pengaturan Sistem › Privasi & Keamanan › Kamera, lalu rekam lagi.

Bisakah saya merekam suara sistem dan mikrofon pada waktu yang sama?

Bisa. Keduanya sumber yang terpisah dan ditulis ke berkas yang terpisah, sehingga mikrofon dapat disunting tanpa menyentuh suara sistem.

Apakah pembelian berlaku juga di Mac lain?

Ya. Masuk dengan Apple Account yang sama dan pilih Pulihkan pembelian di Pengaturan.