Lulucat

Podrška

Pišite nam i odgovorit će vam čovjek. Navedite svoju verziju macOS-a, a ako je tijekom snimanja nešto pošlo po zlu, i koji su izvori tada bili uključeni.

E-pošta

support@lulucat.ai

Odgovaramo u roku od dva radna dana.

Česta pitanja

Gdje su moje snimke?

U ~/Movies/LulucatFlow, osim ako ste u Postavkama odabrali drugu mapu. Svaki projekt je mapa, a svako snimanje unutar njega podmapa nazvana po trenutku u kojem je počelo.

Zašto nedostaje datoteka kamere?

macOS traži dopuštenje za kameru prvi put kad Flow upotrijebi kameru. Ako je dopuštenje odbijeno, snimanje se nastavlja bez tog izvora. Dodijelite ga u Postavke sustava › Privatnost i sigurnost › Kamera pa snimite ponovno.

Mogu li istodobno snimati zvuk sustava i mikrofon?

Da. To su zasebni izvori i zapisuju se u zasebne datoteke, pa se mikrofon može montirati bez diranja zvuka sustava.

Prenosi li se kupnja na drugi Mac?

Da. Prijavite se s istim Apple Accountom i u Postavkama odaberite Vrati kupnju.